Sécurisation des comptes
Vous souhaitez mieux protéger votre messagerie et vos autres comptes ? Faites le point sur vos accès et sur les moyens de les retrouver si nécessaire.
- Vérification des adresses et moyens de récupération.
- Activation de l’authentification à deux facteurs lorsqu’elle est disponible.
- Installation et prise en main d’un gestionnaire de mots de passe.
- Organisation des codes de récupération avec le client.
- Conseils simples pour repérer les tentatives d’hameçonnage.
Vous saisissez vous-même vos mots de passe. ILLTECH ne vous demande jamais de les communiquer. Les codes de récupération restent sous votre maîtrise et ne sont pas à transmettre par le formulaire.
L’accompagnement peut se faire sur place ou à distance, selon les appareils et les accès disponibles. Les réglages restent ceux proposés officiellement par chaque fournisseur.
Demander un devis ↗Sauvegarde vérifiée : contrôler aussi la restauration
Une sauvegarde doit pouvoir servir le jour où un fichier manque. L’accompagnement comprend un test réel de restauration, en plus de la mise en place des copies.
- Choix d’une solution adaptée aux documents, aux usages et aux supports disponibles.
- Configuration d’une sauvegarde automatique locale, sur NAS ou dans le cloud selon la solution retenue.
- Contrôle de l’exécution de la sauvegarde.
- Test réel de restauration d’un fichier avec vous.
- Documentation simple pour retrouver les vérifications et les étapes utiles.
Le test de restauration est un élément essentiel : il vérifie qu’un fichier de la copie testée peut être retrouvé. Il ne garantit jamais la récupération de toutes les données dans toutes les situations, notamment si un support est déjà endommagé ou si aucune copie exploitable n’existe.
Le raccordement des supports se fait sur place lorsque nécessaire. Le contrôle de l’exécution et le test de restauration peuvent aussi être accompagnés à distance si l’équipement et les accès le permettent.
Demander un devis ↗Prévoir la sauvegarde des documents du NAS
Centraliser les fichiers sur un NAS ne remplace pas leur sauvegarde. La protection des documents fait partie de la préparation de l’installation.
- Identification des dossiers du NAS à sauvegarder.
- Configuration d’une copie distincte selon les supports et la solution retenus.
- Contrôle de l’exécution des sauvegardes.
- Vérification de la restauration d’un fichier et explications pour refaire le contrôle.
Une copie sur le même équipement ne protège pas contre toutes les pannes. Le fonctionnement de la sauvegarde est vérifié, sans promettre la récupération de données dans toutes les situations.
Les supports et branchements peuvent être préparés sur place ; les contrôles à distance restent possibles lorsque le NAS et la solution de sauvegarde sont accessibles.
Demander un devis ↗Assistance après piratage ou perte d’accès à un compte
Un compte n’est plus accessible ou vous suspectez un accès non autorisé ? Un accompagnement peut aider à sécuriser les appareils concernés et à suivre les démarches prévues par le fournisseur.
- Sécurisation du poste potentiellement concerné.
- Accompagnement dans les procédures officielles de récupération du compte.
- Vérification des moyens de récupération disponibles.
- Changement organisé des mots de passe par le client lui-même.
- Activation de la double authentification lorsqu’elle est disponible.
- Vérification des autres comptes susceptibles d’être concernés.
La récupération du compte n’est jamais garantie : elle dépend des procédures et des vérifications du fournisseur. Aucun contournement de ses protections n’est proposé. Vous saisissez vous-même vos mots de passe et ne les communiquez jamais à ILLTECH.
L’assistance peut se faire sur place ou à distance si l’accès au poste est possible et adapté à la situation. Les actions et les démarches sont définies avec vous avant d’intervenir.
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