STRASBOURG & EUROMÉTROPOLE
Un dépannage, un réseau à améliorer, un projet connecté ? ILLTECH vous accompagne pour une technologie qui fonctionne au quotidien.
Particuliers · Indépendants · TPE
NOS DOMAINES D’INTERVENTION
Du premier diagnostic à la prise en main,
retrouvez le service qui vous correspond.
Panne, réglages, première mise en service ou migration vers un nouvel ordinateur : un accompagnement adapté à votre équipement.
Découvrir le service 02 /Connexion, couverture Wi-Fi, câblage, NAS et partage de fichiers : préparez un réseau adapté à votre logement ou à votre activité.
Découvrir le service 03 /Faites le point sur vos besoins pour choisir et configurer des équipements connectés utiles au quotidien.
Découvrir le service 04 /Sauvegarde automatique et restauration vérifiée, sécurisation des comptes et assistance après perte d’accès : faites le point sur vos données et vos accès.
Découvrir le service 05 /Messagerie, documents partagés, maintenance légère sur devis et accompagnement technique à la facturation électronique pour les indépendants et les TPE.
Découvrir le serviceDES BESOINS CONCRETS
Retrouvez vos fichiers et vos outils habituels sur votre nouvel ordinateur.
Renforcez vos accès et préparez les moyens de récupération de vos comptes.
Mettez en place une copie de vos documents et vérifiez qu’un fichier peut être restauré.
Organisez les outils de travail et les accès utiles à votre petite équipe.
UNE INFORMATIQUE PLUS SEREINE
Pas besoin de connaître le nom de la panne. Expliquez ce qui vous bloque et ce que vous souhaitez faire : c’est le point de départ.
Découvrir ILLTECH ↗Votre équipement, votre usage et le problème rencontré.
Sur place ou à distance, selon la situation et les possibilités techniques.
Des explications claires pour comprendre votre installation.
VOTRE BESOIN, VOTRE DÉCISION
ILLTECH s’adresse aux particuliers, indépendants et TPE qui ont besoin d’aide pour leur informatique ou leurs équipements connectés.
Les interventions sur place couvrent Strasbourg et l’Eurométropole de Strasbourg. Les réglages et difficultés compatibles peuvent être examinés à distance ; les installations et vérifications physiques se font sur les lieux.
Indiquez votre commune, vos équipements et ce qui vous bloque. Les possibilités et le périmètre de l’intervention sont ensuite précisés avec vous. Vous restez informé des actions envisagées et gardez la maîtrise des décisions.
Être rappelé ↗VOS QUESTIONS
ILLTECH intervient sur place à Strasbourg et dans l’Eurométropole de Strasbourg. Indiquez votre commune dans la demande pour préciser le lieu et les conditions de l’intervention.
Oui, pour les opérations compatibles avec votre problème et vos équipements. L’appareil doit pouvoir être utilisé et disposer d’une connexion adaptée. Une installation physique ou un branchement nécessite une présence sur place.
Décrivez le problème, les équipements concernés, votre commune et les essais déjà effectués. Le message d’erreur exact et les changements récents peuvent aider à comprendre la situation. Ne joignez pas de données sensibles.
Oui. Les postes, périphériques, réseaux, sauvegardes et besoins d’assistance des indépendants et des très petites entreprises font partie des services présentés.
Non. ILLTECH ne vous demande jamais de communiquer vos mots de passe, par formulaire, par courriel ou lors de l’intervention. Vous les saisissez vous-même si un accès est nécessaire.
Utilisez le bouton « Être rappelé » sur la page Contact, renseignez vos coordonnées et votre besoin, puis validez le consentement et la protection anti-robots. Le créneau souhaité reste à confirmer.
UN PROJET, UNE PANNE, UNE QUESTION ?